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华夏赛科EAP中国行-员工辅助计划高级培训班

www.psychcn.com 2012-08-03 17:34 
2004年11月16日,由华夏心理主办的“EAP中国行-员工辅助计划高级培训班”于长峰假日酒店二楼宴会厅拉开帷幕。被聘为华夏心理专业督导的张道龙博士在第三次中国之行力邀了两位工作伙伴肯.伯基斯 (Kenneth M. Burgess)和马太.莫伦霍尔(Matthew S. Mollenhauer),分别从EAP历史、中国的精神健康、EAP临床三个方面进行了精彩演讲。

  此次EAP中国行得益于熟悉中国文化并与国外EAP实践结合的张道龙博士,作为主办方华夏心理对于此次与chestnut的合作信心百倍,总裁魏世伟指出“华夏心理已经为中国心理事业发展输送了4000多名心理咨询师,我们希望借此次‘EAP中国行’活动,为中国的心理咨询师搭建一个服务于个人和社会的平台,为培训师提供职业拓展的机会;建立相关服务机构合作推广chestnut公司;并为中国企业中人力资源专员提供帮助,共同创建中国健康的人文环境。”

 2004年11月18日,华夏赛科EAP中国行??员工辅助计划高级培训班举行了隆重的结业仪式。典礼上张道龙博士表示“对于EAP中国行,我很有信心,但同时也感到了危机和挑战。‘危机’的含义便是在危险中寻找机会。”

EAP:在困境中迸发

  目前,中国心理健康服务存在三大明显缺点:许多中国市民不能负担精神健康的服务;没有足够的心理健康专业人员能够提供13亿人民的需要;中国社会特有的家庭系统对接受心理健康服务的偏见。

  张道龙指出,“尽管中国的心理健康服务中有这些明显的缺点,在过去的二十年还是一直有快速的进步。随着WHO的帮助和主流接受心理的服务水平增长,中国正在正确的轨道上建立一个有效的心理健康服务系统。这个时刻,EAP进入中国,对建立有效的心理健康服务系统起到推波助澜的作用。”

EAP:使不健康的人更健康

  随着中国对外开放、与世界接轨的速度日益加剧,中国社会竞争也随之日益加剧。在日益激烈的商业竞争中,“幸福、健康、高效”的员工是企业胜败的关键因素。工作越来越难寻找,同事越来越难相处,业务指标越来越难突破。工作与生活的压力日积月累,身心疲惫,员工的心理健康问题日益突显。

  财富(中文版)的调查显示:工作压力不仅损害个体,而且也破坏组织的健康,并最终导致经济损失。根据美、英等国多年的实践,普遍采用的解决职业压力方案,是员工辅助计划(Employee Assistance Programs, EAP)。所谓员工辅助计划,就是为帮助员工及其家属解决职业心理健康问题,由组织出资为员工设置一套系统的服务项目,通过专业人员对组织进行诊断和建议,并对员工及其家属提供专业指导、培训和咨询,旨在帮助和解决员工及其家庭成员的各种心理问题,提高员工在组织中的工作绩效。一般认为,员工辅助计划能给企业带来巨大的收益。有资料显示,美国通用汽车公司的员工辅助计划每年为公司节约 3,700 万美元的成本。

EAP:中国行,任重而道远

  在中国,虽然压力问题已经逐步引起中国经理人的重视,对心理服务的需求也比较强烈,但心理服务的市场尚未真正形成,商业性的心理服务机构很少,而且普遍规模很小。除了一些跨国公司之外,只有极少数大型国有和民营企业开始重视对员工的心理帮助。例如,年销售收入超过 200 亿的国家开发银行,去年上马了一个200 人的员工辅助计划试点项目;第一家在伦敦上市的中国公司大唐电力不久前也在安全生产部专门设立了职业压力工作小组,研究员工心理压力对生产安全的影响;联想集团也曾就实施客服员工辅助计划进行过培训。

  华夏赛科总裁魏世伟认为,“中国的心理咨询业需要探索适合国情的产品和服务模式。目前,开展减轻压力培训、团体辅导和个别辅导的模式已基本成型。此次华夏赛科与美国CHESTNUT公司合作在中国推行EAP,是华夏将心理咨询师培训认证主营业务扩延至个人和社会心理咨询服务范围的第一步,也迈出了推进中国心理卫生事业健康发展夯实的一步,势必推动中国心理健康卫生事业高潮迭起。”

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